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POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Adaptada al RGPD)

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es Bogdan Sava, autónomo con NIE Z4206652-A y domicilio en Av. de Madrid, 25, 28500 Arganda del Rey, Madrid.

DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD

A través de nuestros formularios de contacto, carrito de compra y consultas, recogemos los siguientes datos: Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal completa de envío y facturación, tipo de servicio solicitado, tipo de producto, modelo de vehículo y observaciones adicionales.

La finalidad del tratamiento es:

  • Gestionar las consultas y presupuestos solicitados por el usuario.
  • Tramitar los pedidos de productos realizados a través de la web.
  • Coordinar la prestación de servicios de detailing.

No realizaremos envíos de comunicaciones comerciales (newsletters) ni publicidad no solicitada.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al cumplimentar y enviar los formularios, así como la ejecución de medidas precontractuales o la relación contractual derivada de la compra de productos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán en el sistema de recepción de correo electrónico de la empresa mientras no se solicite su supresión por el interesado o mientras sean necesarios para la gestión comercial y legal derivada del servicio.

DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para el correcto funcionamiento de este sitio web y la gestión de su solicitud o compra, contamos con la colaboración de proveedores de servicios de confianza (encargados de tratamiento) con los que compartimos la información estrictamente necesaria bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Formspree, Inc.: Plataforma utilizada para la recepción, almacenamiento temporal y canalización técnica de los formularios de contacto y pedidos hacia nuestros buzones de correo.
  • Stripe Payments Europe, Ltd.: Pasarela de pago encargada del procesamiento seguro de cobros con tarjeta. Los datos mínimos de transacción y facturación se comunican de forma encriptada a Stripe para la ejecución de la compra y la prevención de operaciones fraudulentas.
  • Supabase, Inc.: Proveedor de la infraestructura de base de datos, autenticación segura de usuarios y almacenamiento en la nube. Aunque es una entidad estadounidense, los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea y la transferencia internacional se legitima mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
  • Empresas de Transporte y Logística Se comunicarán los datos indispensables (nombre, dirección y teléfono) con la única finalidad de procesar y entregar los paquetes de tus productos en el domicilio.

DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos enviando un correo electrónico a savabogdan86@gmail.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

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